Términos y Condiciones | Eventic
Nuestros términos y principios de trabajo estándar
Solo cuando no exista un contrato para un evento o un trabajo confirmado, incluida la reserva de un lugar, se aplicarán las siguientes condiciones mínimas.
Cancelación / Rescisión
La cancelación o rescisión debe realizarse por escrito y confirmarse inmediatamente.
Más de tres meses antes del evento, se debe abonar el 25 % del importe del contrato o las facturas ya emitidas, lo que sea mayor.
Entre 3 y 2 meses antes del evento, se deberá abonar el 50 % del importe del contrato o las facturas ya emitidas, lo que sea mayor.
Entre 2 y 1 meses antes del evento, se deberá abonar el 75 % del importe del contrato o las facturas ya emitidas, lo que sea mayor.
A menos de un mes del evento, se debe abonar el 100 % del importe del contrato.
Para evitar dudas, se deberá abonar el importe total del contrato si se cancela la totalidad o parte del programa y si se celebran algunos o ninguno de los eventos. No se cobrarán los gastos en los que no se haya incurrido, pero sí se cobrarán los gastos pagados y no utilizados (por ejemplo, vuelos no utilizados).
Confidencialidad
Eventic aplica una estricta política de confidencialidad con sus clientes y no revelará ninguna información relativa a su empresa o a su relación comercial con nosotros. A cambio, esperamos que usted respete nuestra confidencialidad.
Protección de datos
Eventic cumple plenamente con las leyes de protección y seguridad de datos, incluyendo: la Ley de Protección de Datos de 1998 (DPA), la Directiva 95/46/UE sobre protección de datos y todas las leyes aplicables que la sustituyan. Incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Todos los datos recopilados para su evento seguirán siendo propiedad de nuestro cliente. Los datos personales y especiales proporcionados solo se compartirán con los socios clave involucrados en la realización del evento (hotel, lugar de celebración local, aerolínea, agente terrestre), pero no con ninguna otra parte que no esté involucrada en el evento. Más concretamente, los datos de los delegados no se utilizarán para ningún otro fin que no sea el indicado y en relación con su evento. Los datos siempre se transferirán de forma segura a partes conocidas y estarán protegidos con contraseña.
Los datos no se copiarán ni almacenarán en ningún disco duro externo y se eliminarán de forma segura un año después del último día de cualquier evento.
Los interesados pueden solicitar información sobre los datos conservados, enviando un correo electrónico a hello@eventic.nl.
Antisoborno
Absolute Corporate Events cumple íntegramente con las leyes contra el soborno y la corrupción.
Contra la esclavitud
Absolute Corporate Events cumple íntegramente con las normativas y leyes contra la esclavitud.
Términos y condiciones de terceros
Cuando se reserva un servicio para el cliente y Eventic ha reservado dicho servicio como agente del cliente, este quedará sujeto a los términos y condiciones del proveedor externo.
Comisiones
Cuando actúa como agente de reservas, Eventic puede recibir en ocasiones una comisión por parte del proveedor externo o del recinto. Esta comisión no está incluida en la tarifa que se cobra al cliente, sino que es un coste de venta para el proveedor. Eventic no está obligada a revelar ningún detalle específico sobre estas comisiones, ya que forman parte de un contrato independiente entre Eventic y sus socios.
Tarifas
Las tarifas se indican en un presupuesto que se envía al cliente. En ausencia de un contrato formal, la aceptación del presupuesto constituirá un acuerdo formal para pagar las tarifas indicadas en el mismo.
Resolución de disputas
Las reclamaciones relativas a la no prestación de servicios deben presentarse inmediatamente mediante una declaración formal y registrada ante un director de Eventic. Las reclamaciones que no se comuniquen de esta forma no podrán ser tenidas en cuenta.
Cualquier posible disputa o desacuerdo se resolverá con la debida consideración y estará sujeto a las leyes y prácticas neerlandesas.
